Als Großvater im Online Marketing durchstarten – geht das überhaupt?
Neueste Online-Marketing-Strategie zur Kundenakquise und automatisierter Betreuung. Jetzt kostenlos Aktion vom 29.05 (10:00Uhr) -2.06.2019 (24:00Uhr)
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SAP-S/4HANA-Lösungen für Geschäftsbereiche
Ventrica hilft europäischen Unternehmen einen "ausgezeichneten Kundenservice" anzubieten
Derzeit gibt es in Deutschland 46.687 registrierte Versicherungsmakler (Stand 01.07.2016, Quelle DIHK). Davon setzen schätzungsweise lediglich 30 % eine Maklerverwaltungssoftware ein.
Eine neue Umfrage zeigt deutlich die Forderung von Kunden, selbst auf Gesprächsaufnahmen zugreifen zu können. Schlechter Kundenservice spielt dabei eine entscheidende Rolle.
Die Geschäfte vor Ort punkten mit Mitarbeitern, welche die Kunden beraten. Das ist ein Grund, warum viele Kunden immer noch die Fachgeschäfte am Ort aufsuchen.