Vielen Mitarbeitern fällt es bei Telefonaten mit ausländischen Partnern schwer, schnell auf Englisch umzuschalten. your call bietet ein neues Trainingspaket an, das schnell Abhilfe schafft.

Ihnen fällt es bei Telefonaten mit ausländischen Partnern schwer, schnell auf Englisch umzuschalten, und häufig fehlen Ihnen die selbstverständlichen Floskeln, die man braucht, um ein Gespräch flüssig zu gestalten, wie z.B. wie man das berühmte Small-Talk am Anfang mitmacht „How are you“, „How’s the weather over there in Germany“ oder auch wie man das Gespräch gut abschließt. your call bietet ein neues Trainingspaket an, das schnell und komfortabel Abhilfe schafft.
Für einen regelmäßigen Englischkurs reicht die Zeit häufig nicht. Was tun? your call hat jetzt mit 10X Better! eine sehr effektive Antwort.
10X Better! ist ein Trainingspaket, das aus 10 Telefonaten zu je 30 Minuten mit einer erfahrenen Telefontrainerin besteht. Mitarbeiter können Termine frei nach ihren zeitlichen Möglichkeiten innerhalb eines Zeitraums von 6 Monaten verabreden.
„Mitarbeiter gewöhnen sich sehr schnell ans Telefonieren mit ihrer Trainerin“, berichtet Michael Power, Geschäftsführer von your call. In der Tat, nach nur wenigen Telefonaten bauen Mitarbeiter ihre Hemmungen ab, englische Telefonate entgegenzunehmen, und sie lernen ganz schnell die wichtigsten Konventionen, die man braucht, um ein Small-Talk – nicht zu knapp, aber auch nicht zu ausführlich! – zu gestalten, weitere Schritte zu verabreden und ihre Gespräche freundlich und verbindlich zu beenden.
„It’s amazing how fast callers overcome their inhibitions about phoning in English. They start to develop a real sense of fun, and look forward to their next chance to run a call in English on the phone“, heißt es in O-Ton bei Michael Power. Das neue 10X Better -Trainingspaket hat insbesondere bei KMU einen sehr guten Anklang gefunden, weil das Training absolut gezielt ist, die Mitarbeiter können das Training ohne einen allzu großen Zeitaufwand am Arbeitsplatz absolvieren, und die Lernerfolge sind ganz einfach beachtlich. Nach nur 10 Telefonaten berichten viele Mitarbeiter, dass sie zum ersten Mal richtig motiviert sind, Telefonate mit Geschäftspartnern auf Englisch anzunehmen.

your call ist 2009 aus dem Unternehmen mmone2one (www.mm121.com) gewachsen, das über 30 Jahre Erfahrung mit regelmäßigen Englischkursen für Firmenkunden, Mitarbeiterseminaren und Führungskräfte-Coaching hat.

your call (www.your-call.eu) ist spezialisiert auf Englischtraining am Telefon. Telefonate mit Teilnehmern dauern 30 Minuten. Neben einem systematischen Aufbau der Sprachkompetenz orientieren sich die Inhalte der Telefonate an den Arbeitsinhalten der Teilnehmer. your call hat einen Blog unter http://yourcallblog.wordpress.com/, und Sie können your call auf facebook unter https://www.facebook.com/pages/YOUR-CALL-Learn-by-Phone/190622684393483 folgen.

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