Neben der Webseite ist der telefonische Auftritt die Visitenkarte eines Unternehmens. Mit Hilfe von Onlineshops läßt sich der akustische Unternehmensauftritt schnell und unkompliziert gestalten.
Unternehmen aller Branchen haben die Notwendigkeit eines professionellen Internetauftritts erkannt, jedoch ist der Internetauftritt nicht die einzige Visitenkarte eines Unternehmens. Gerade dem Umfeld der telefonischen Kontakte schenken die meisten Unternehmen am wenigsten Beachtung. Während im Internet geschmackvoll gestaltete Webseiten mit netten Animationen das Unternehmen ins rechte Licht rücken, hört der anrufende Kunde in der Warteschleife noch „Für Elise“. Dabei ist und bleibt der häufigste erste persönliche Kontakt zu einem Unternehmen das Telefonat. Jeder Anrufer ist ein potentieller Kunde, der sich für Produkte und Dienstleistungen interessiert.
Der erste Eindruck, der sich dem Anrufer bietet, kann schon darüber entscheiden, ob ein Unternehmen sich vom Wettbewerb abhebt – und zwar im positiven, als auch im negativen Sinn. Zweifelsfrei ist ein erster positiver Eindruck unerlässliche Voraussetzung für Kundenbindung und Akzeptanz.
Über vorhandene Onlineshops lässt sich der akustische Unternehmensauftritt bereits heute schon professionell gestalten. Doch viele Unternehmen scheuen diesen Schritt. Dies liegt teilweise am unübersichtlichen Angebot diverser Onlineshops, an laienhaften Sprechern oder aber auch an der Frage, ob sich denn die Sprachdienste, Ansagen und Wartemusik problemlos in die vorhandene ITK-Struktur integrieren lassen.
Das Aachener Systemhaus X.CILIO, das auf ganzheitliche und innovative Lösungen für alle modernen Kommunikationsanforderungen spezialisiert ist, hat sich dieser Problematik angenommen. Neben professionellen Telefonanlagen, Sprachdiensten des teleNET, Call-Center-Lösungen und Beratung bietet das herstellerunabhängige Systemhaus als derzeit einziger Anbieter im Raum Aachen mit einem Onlineshop ein umfassendes Spektrum an Telefonservices für eine erfolgreiche Unternehmenskommunikation.
Der Relaunch seines eigenen Onlineshops für Telefonansagen, der in Kürze online geht, soll es den Kunden ganz einfach und unkompliziert ermöglichen, ihren individuellen Telefonauftritt zu gestalten. Der überarbeitete Shop verfügt über eine Vielzahl von GEMA-freier Warteschleifenmusik und professionellen Sprechern, um individuelle Telefonansagen kostengünstig und dennoch qualitativ hochwertig umzusetzen. Zudem ist dieser Onlineshop übersichtlicher strukturiert und bietet durch zusätzliche neue Funktionen insgesamt mehr Möglichkeiten der Gestaltung.
X.CILIO business solutions e.K.
Kai Malis
Rotter Bruch 26a
D-52068 Aachen
Tel. 0241/400068-0
Fax 0241/400068-10
E-Mail: presse@xcilio.de
Die X.CILIO business solutions e.K. wurde im Jahr 2003 vom Inhaber und Geschäftsführer Kai Malis in Aachen gegründet und ist ein herstellerunabhängiges Systemhaus für integrierte, kommunikative und mobile ITK-Lösungen. Das Angebotsportfolio der X.CILIO setzt sich zusammen aus Netzwerk- und Systemtechnik, Telefonanlagen, Videokonferenzsystemen sowie Sprach- und Sonderdiensten. Die Kernkompetenzen gewährleisten, dass die Lösungen einerseits alle Aspekte der EDV- und kommunikationstechnischen Belange von Unternehmen adäquat abdecken, andererseits von praxiserprobter Qualität sind. Ergänzt werden die Lösungen durch eine fundierte technische Beratung, um das Potenzial informationstechnischer, kommunikativer und mobiler Lösungen in effizientere Geschäftsprozesse umzusetzen.
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X.CILIO business solutions e.K.
Frau Sandra Debois
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email : sandra.debois@xcilio.de
Die X.CILIO business solutions e.K. wurde im Jahr 2003 vom Inhaber und Geschäftsführer Kai Malis in Aachen gegründet und ist ein herstellerunabhängiges Systemhaus für integrierte, kommunikative und mobile ITK-Lösungen. Das Angebotsportfolio der X.CILIO setzt sich zusammen aus Netzwerk- und Systemtechnik, Telefonanlagen, Videokonferenzsystemen sowie Sprach- und Sonderdiensten. Die Kernkompetenzen gewährleisten, dass die Lösungen einerseits alle Aspekte der EDV- und kommunikationstechnischen Belange von Unternehmen adäquat abdecken, andererseits von praxiserprobter Qualität sind. Ergänzt werden die Lösungen durch eine fundierte technische Beratung, um das Potenzial informationstechnischer, kommunikativer und mobiler Lösungen in effizientere Geschäftsprozesse umzusetzen.
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