Aktuelle Studie beweist ein stark gestiegenes Selbstbewusstsein der MFAs – Defizite nur beim sicheren Auftreten gegenüber Praxisleitung und Öffentlichkeit.

BildVon der Arzthelferin zur Medizinischen Fachangestellten: Medizinische Fachangestellte sind selbstsicherer als je zuvor. Das zeigen die Ergebnisse einer Studie des Beratungsbriefs MFA Exklusiv (www.medizinische-fachangestellte.de) zum Thema „Selbstbewusstsein“ bei MFAs. Dieses Zitat einer Teilnehmerin ist bezeichnend für das neue Selbstbewusstsein der Praxismitarbeiterinnen: „Ich fühle mich als wichtige ,Schaltzentrale‘ in meiner Praxis, wichtiger Anlaufpunkt für Patienten, Chef, andere Behandler und Zuweiser.“

Das neue Selbstwertgefühl: 95,5 % der Befragten sind von ihren Fähigkeiten als MFAs „überzeugt“ bis „sehr überzeugt“. Nur 4,5 % sagen „Könnte besser sein“. Ihre größten Stärken sehen die Befragten in den Bereichen Patientenkommunikation (88,5 %), Teamwork (80,5 %) und Fachlichen Kenntnissen (74,7 %). So gut wie alle Teilnehmerinnen an der Befragung (84,9 %) fühlen sich von ihrer Praxisleitung als Mitarbeiterin geschätzt, mehr als die Hälfte (55,2 %) schätzt ihren Einfluss auf den Erfolg der Praxis als hoch ein. Gerade mal 2,3 % bezeichneten ihn als niedrig.

Diesem überaus positive Trend der Selbsteinschätzung stehen nur leichte Defizite gegenüber: Nachholbedarf sahen 34,3 % der Befragten bei der Kommunikation mit Chef/Chefin, 31,4 % bei der Darstellung ihres Berufs in der Öffentlichkeit und jede Vierte (27,1 %) wünschte sich ein noch sichereres Auftreten.

Wie MFAs in diesen Bereichen mehr Sicherheit erlangen, weiß Sabine Asgodom, die erfolgreichste deutsche Referentin und Bestseller-Autorin, in Ihrem Vortrag auf dem am 9. November in München stattfindenden Deutschen Arzthelferinnen & MFA Tag. Ihr Thema: „Eigenlob stimmt! – Mehr Praxiserfolg durch selbstbewusste MFAs“. Sabine Asgodom bringt es auf den Punkt: „Erfolgreiche Praxen haben selbstbewusste Mitarbeiterinnen. Diese Medizinischen Fachangestellten kennen ihre Stärken und Talente und setzen so die Praxisziele souverän und teamorientiert durch.“ Ihr Power-Vortrag sowie weitere zu den Themen Praxismanagement, Patientenbetreuung, Team-Work und Abrechnung geben den Teilnehmerinnen am 7. Deutschen Arzthelferinnen & MFA Tag neue Kraft und zusätzliches Selbstvertrauen! Das Programm und weitere Informationen gibt es unter www.mfa-tag.de.

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Deutscher Arzthelferinnen & MFA Tag
Unter dem Motto ,,Neue Impulse für Medizinische Fachangestellte“ findet am Samstag, 9. November 2013 der 7. Deutsche Arzthelferinnen & MFA Tag statt. Die fachlichen Vortragsthemen wie Praxismanagement, Abrechnung und Organisation sowie die persönlich wichtigen MFA-Themen wie Kommunikation, Selbstbewusstsein und der Umgang mit Patienten machen den Deutschen Arzthelferinnen & MFA-Tag zu einem bunten und informativen Kongress.

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