Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice – Ratgeber zeigt den Weg zu langfristiger Kundenbindung
Carsten Bach gibt in "Auffallend anders - Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice" praktische Tipps, wie das Kundenbeziehungsmanagement schnell und nachhaltig verbessert werden kann.